Fabulous Lady - strona internetowa dla salonu kosmetyki profesjonalnej w Gdyni
Strona salonu kosmetycznego z gdyńskich Karwin: cztery działy zabiegów, pełny cennik, wideo z wnętrza, rezerwacja w Booksy i wersja angielska.
Wyzwanie
Fabulous Lady to salon kosmetyki profesjonalnej przy Nowodworcowej na gdyńskich Karwinach. Oferta stoi na czterech filarach: paznokcie dłoni i stóp, przedłużanie rzęs, makijaż permanentny brwi i ust oraz zabiegi na twarz. Do tego dochodzi kosmetologia estetyczna, stymulatory tkankowe, depilacja laserowa i przekłuwanie uszu. Rozpiętość cen jest spora, od trzydziestu złotych za hennę do prac liczonych w setkach, a część zabiegów jest rozpisana osobno dla każdej ze stylistek. Terminy rezerwowane są w Booksy i tam też zbiera się większość opinii. Salon przez ponad dekadę działał w Sopocie, a dziś jego adres jest w Gdyni, więc w wyszukiwarce trzeba było zbudować obecność pod nowym miastem i nową dzielnicą.
Z tego wyszły trzy decyzje. Po pierwsze, cennik idzie na stronę w całości, z adnotacją, że ceny są orientacyjne i domykane przy wizycie, bo zakres zabiegu bywa różny. Po drugie, cztery główne obszary dostają własne podstrony, żeby osoba szukająca wyłącznie makijażu permanentnego nie musiała przewijać stylizacji paznokci. Po trzecie, kalendarz zostaje w Booksy, bo tam siedzi historia wizyt, a strona ma tylko prowadzić do niego najkrótszą drogą. Doszła jeszcze wersja angielska, bo Trójmiasto to nie tylko klientki mówiące po polsku.
Rozwiązanie: 3 filary
Strona z cennikiem rozbitym na dwanaście grup
Zbudowaliśmy stronę w beżach, bieli, drewnie i pudrowym różu, z delikatnym złotem w detalach. Otwiera ją karuzela zdjęć z salonu, jedno zdanie o tym, co można tu zrobić, oraz dwa przyciski: rezerwacja w Booksy i klikalny numer telefonu. Widać je również w nagłówku na każdej podstronie. Niżej cztery kafelki oferty prowadzą do osobnych podstron: paznokcie, rzęsy, makijaż permanentny i zabiegi na twarz. Każda z nich krótko wyjaśnia, jak wygląda zabieg i czego się po nim spodziewać, a na końcu wraca do rezerwacji i do cennika.
Cennik jest jeden, na wspólnej podstronie, ale rozpisany na dwanaście grup z menu skrótowym na górze, więc do pedicure albo depilacji schodzi się jednym kliknięciem. Przy pozycjach są dopiski o czasie trwania i o tym, co wchodzi w cenę. Poza tym strona ma podstronę o salonie, sekcję z zespołem, galerię, krótkie nieme filmy z wnętrza na Karwinach, blok o voucherach, godziny otwarcia, mapę z wyznaczaniem trasy i pełną wersję angielską.
W 100% responsywna strona internetowa
Salon nie posiadał wcześniej własnej strony internetowej, dlatego stworzyliśmy ją od podstaw, z myślą przede wszystkim o osobach korzystających z telefonu. Przy usługach takich jak paznokcie czy makijaż permanentny to właśnie urządzenie mobilne często jest pierwszym miejscem, w którym klient sprawdza ofertę i podejmuje decyzję o rezerwacji.
Zaprojektowaliśmy stronę tak, aby była w pełni responsywna i płynnie dopasowywała się do smartfonów, tabletów i komputerów. Uporządkowaliśmy układ sekcji, zdjęcia, teksty, przyciski oraz menu, tak aby najważniejsze informacje - oferta, cennik i możliwość rezerwacji - były dostępne szybko i bez zbędnego szukania. Dzięki temu strona zachowuje estetyczny wygląd i wygodę obsługi niezależnie od urządzenia, a klient może przejść od poznania oferty do umówienia wizyty w kilku prostych krokach.
Opinie tam, gdzie szuka nowa klientka
Oceny salonu zbierały się głównie w Booksy i na Facebooku. To mocny materiał, tylko widzi go dopiero ten, kto zna nazwę i otworzy aplikację. Nowa klientka z Gdyni zwykle zaczyna od map i wyników wyszukiwania, a tam pracują opinie w Google.
Uruchomiliśmy podstronę "Oceń nas", która prowadzi zadowoloną klientkę prosto do formularza opinii. Zamiast tłumaczyć przy stanowisku, gdzie kliknąć, wystarczy podać krótki adres albo pokazać kod QR. Na stronie głównej zostawiliśmy sekcję z wybranymi opiniami i link do pełnej listy w Google.