CHIC.CHICK MakeUp & Beauty Room by Alina Haberstock - strona internetowa dla gabinetu kosmetologicznego
Kompletny system online dla studia makijażu Aliny Haberstock z Bytomia: strona internetowa prezentująca ofertę makijażu ślubnego i wieczorowego, zoptymalizowana wizytówka Google oraz system zbierania opinii klientek.
„Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że współpraca z Flowtellect to był absolutny strzał w dziesiątkę. Przez długi czas odkładałam stworzenie własnej strony internetowej. Kojarzyło mi się to z długim, żmudnym procesem, dużymi kosztami i ogromem decyzji, których… szczerze mówiąc, nie do końca chciałam podejmować sama. Kiedy po raz pierwszy skontaktował się ze mną Alex, nie byłam pewna, czego się spodziewać i czy taka forma współpracy w ogóle będzie dla mnie odpowiednia. Bardzo szybko okazało się jednak, że to była jedna z lepszych decyzji biznesowych, jakie podjęłam. Od samego początku byłam pod ogromnym wrażeniem podejścia - Alex z dużą uważnością przeanalizował moje potrzeby i stworzył stronę, która w pełni oddaje klimat mojej marki. Co ciekawe, ja sama nie miałam do końca sprecyzowanej wizji, a mimo to efekt końcowy dokładnie odpowiada temu, co „czułam”, że chciałabym osiągnąć. Ogromnym plusem jest również estetyka i szybkość realizacji. Strona powstała sprawnie, a jednocześnie z dbałością o każdy detal. Na szczególne wyróżnienie zasługuje też kontakt - komunikacja jest na bardzo wysokim poziomie, wszystko przebiega sprawnie, jasno i bez zbędnego komplikowania. Każda zmiana czy modyfikacja jest wprowadzana szybko i bezproblemowo, co daje ogromne poczucie komfortu. Bardzo doceniam również model współpracy. Zamiast jednorazowego, dużego wydatku mam formę abonamentową, dzięki której nie muszę martwić się o kwestie techniczne ani utrzymanie strony. To rozwiązanie jest dla mnie niezwykle wygodne i dopasowane do realiów prowadzenia własnej działalności. Dzięki tej współpracy mam w końcu profesjonalne miejsce w sieci, do którego mogę odsyłać swoje Klientki - coś więcej niż tylko media społecznościowe. Jeśli ktoś z Was nadal się waha, tak jak ja jeszcze niedawno, to naprawdę warto rozważyć taką formę współpracy. W moim przypadku była to decyzja, która realnie uporządkowała i podniosła poziom mojej obecności online.”
Wyzwanie
CHIC.CHICK MakeUp & Beauty Room to studio makijażu prowadzone przez Alinę Haberstock, działające w Bytomiu i obsługujące klientki z całej Polski. Specjalizacja obejmuje makijaż ślubny oraz makijaż wieczorowy - usługi, w których decyzja o wyborze wizażystki jest silnie oparta na zaufaniu, estetyce portfolio i dostępności. To rynek konkurencyjny, w którym klientki najczęściej szukają usługodawcy przez wyszukiwarkę i mapy Google, porównując zdjęcia realizacji oraz opinie.
Wyzwaniem było uporządkowanie obecności online w spójny system: profesjonalna strona, która buduje wizerunek marki premium w segmencie beauty i prezentuje efekty pracy, dobrze widoczna wizytówka Google dla lokalnych zapytań (makijaż Bytom, makijaż Katowice, makijaż ślubny) oraz stały dopływ opinii wzmacniających wiarygodność. Celem było przełożenie zainteresowania z wyszukiwania na realne zapytania i rezerwacje.
Rozwiązanie: 3 filary
Strona internetowa
Zaprojektowaliśmy stronę, która eksponuje najmocniejszy atut studia - portfolio realizacji makijażu ślubnego i wieczorowego. Przejrzysta struktura z podziałem na rodzaje usług, czytelne wezwania do kontaktu i rezerwacji oraz estetyka spójna z marką premium w segmencie beauty.
Strona została przygotowana pod urządzenia mobilne (większość klientek trafia z telefonu) oraz zoptymalizowana pod lokalne frazy związane z makijażem w Bytomiu i Katowicach, w tym makijaż ślubny i wieczorowy.
Wizytówka Google
Uporządkowaliśmy i zoptymalizowaliśmy wizytówkę Google, aby studio było widoczne przy lokalnych zapytaniach o makijaż w Bytomiu i okolicy. Uzupełniliśmy kategorie usług, opis, godziny, dane kontaktowe i galerię zdjęć realizacji.
Wizytówka pełni rolę pierwszego punktu styku - od niej często zaczyna się droga klientki do rezerwacji, dlatego spójnie połączyliśmy ją ze stroną.
System opinii
Wdrożyliśmy system zbierania opinii, który po wykonanej usłudze w naturalny sposób zachęca zadowolone klientki do wystawienia oceny na Google. To buduje społeczny dowód słuszności i realnie wpływa na decyzje kolejnych osób szukających wizażystki.
Regularny dopływ świeżych, prawdziwych opinii wzmacnia zarówno wiarygodność marki, jak i pozycję wizytówki w wynikach lokalnych.