CHIC.CHICK MakeUp & Beauty Room - strona internetowa dla studia makijażu ślubnego w Bytomiu
Strona studia makijażu z Bytomia: pakiety ślubne z dojazdem, pełny cennik, galeria wideo, formularz z datą wydarzenia i wersja angielska.
„Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że współpraca z Flowtellect to był absolutny strzał w dziesiątkę.
Przez długi czas odkładałam stworzenie własnej strony internetowej. Kojarzyło mi się to z długim, żmudnym procesem, dużymi kosztami i ogromem decyzji, których… szczerze mówiąc, nie do końca chciałam podejmować sama.
Kiedy po raz pierwszy skontaktował się ze mną Alex, nie byłam pewna, czego się spodziewać i czy taka forma współpracy w ogóle będzie dla mnie odpowiednia. Bardzo szybko okazało się jednak, że to była jedna z lepszych decyzji biznesowych, jakie podjęłam.
Od samego początku byłam pod ogromnym wrażeniem podejścia - Alex z dużą uważnością przeanalizował moje potrzeby i stworzył stronę, która w pełni oddaje klimat mojej marki. Co ciekawe, ja sama nie miałam do końca sprecyzowanej wizji, a mimo to efekt końcowy dokładnie odpowiada temu, co „czułam”, że chciałabym osiągnąć.
Ogromnym plusem jest również estetyka i szybkość realizacji. Strona powstała sprawnie, a jednocześnie z dbałością o każdy detal.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje też kontakt - komunikacja jest na bardzo wysokim poziomie, wszystko przebiega sprawnie, jasno i bez zbędnego komplikowania. Każda zmiana czy modyfikacja jest wprowadzana szybko i bezproblemowo, co daje ogromne poczucie komfortu.
Bardzo doceniam również model współpracy. Zamiast jednorazowego, dużego wydatku mam formę abonamentową, dzięki której nie muszę martwić się o kwestie techniczne ani utrzymanie strony. To rozwiązanie jest dla mnie niezwykle wygodne i dopasowane do realiów prowadzenia własnej działalności.
Dzięki tej współpracy mam w końcu profesjonalne miejsce w sieci, do którego mogę odsyłać swoje Klientki - coś więcej niż tylko media społecznościowe.
Jeśli ktoś z Was nadal się waha, tak jak ja jeszcze niedawno, to naprawdę warto rozważyć taką formę współpracy. W moim przypadku była to decyzja, która realnie uporządkowała i podniosła poziom mojej obecności online.”
Wyzwanie
CHIC.CHICK MakeUp & Beauty Room to studio makijażu przy Moniuszki w Bytomiu, ale połowa pracy dzieje się poza nim. Studio obsługuje trzy rzeczy naraz: pakiety ślubne z dojazdem do miejsca przygotowań w całej Polsce, makijaż okolicznościowy, wieczorowy i do sesji zdjęciowych w samym studiu oraz indywidualne lekcje makijażu jeden na jeden. Za tym stoi trzynaście lat pracy z klientkami indywidualnymi i przy sesjach, publikacje w prasie branżowej i dwa finały Mistrzostw Polski w makijażu profesjonalnym. Klientka, która tu trafia, nie szuka najtańszej opcji, tylko potwierdzenia, że trafiła dobrze.
Z tego wyszło kilka decyzji. Po pierwsze, ceny idą na stronę w całości, bo pakiet ślubny to nie jedna pozycja, a zestaw: liczba osób, czas przygotowań, dojazd w cenie do stu kilometrów i warunki rezerwacji. Kto tego nie przeczyta przed kontaktem, ten zapyta o to samo w wiadomości. Po drugie, żadnego kalendarza online, bo studio pracuje w systemie umówionych wizyt bez sztywnych godzin, a termin ślubny trzeba najpierw sprawdzić. Zamiast tego formularz, który od razu pyta o datę i miejsce wydarzenia. Po trzecie, efekt makijażu trudno pokazać na jednym zdjęciu, więc na stronie główną rolę grają krótkie filmy z metamorfoz i duża galeria prac. Doszła jeszcze wersja angielska, bo śluby za granicą są w ofercie.
Rozwiązanie: 3 filary
Strona z pakietami ślubnymi i cennikiem
Zbudowaliśmy stronę w jasnej, eleganckiej oprawie, spokojną i czytelną na telefonie. Nagłówek mówi, gdzie jest studio i jak daleko sięga dojazd, a zaraz pod nim leci karuzela krótkich filmów z metamorfoz, którą można zatrzymać i powiększyć. Niżej pasek z osiągnięciami zawodowymi, a potem trzy kafelki oferty: makijaż ślubny, okolicznościowy i lekcje. Każdy prowadzi na własną podstronę.
Podstrona ślubna jest najbardziej rozbudowana: trzy pakiety z cenami i czasem trwania, osobno makijaż próbny, cztery punkty wyjaśniające zasady dojazdu i rozwijane FAQ z pytaniami, które wcześniej trafiały do wiadomości. Do tego pełny cennik na jednej podstronie, galeria prac, vouchery, krótkie bio, kontakt z formularzem, mapą i klikalnym numerem oraz przełącznik polski i angielski.
Wizytówka Google pod Bytom i Katowice
Dostęp do wizytówki był po stronie studia, więc zaczęliśmy od sprawdzenia, co widzi osoba wpisująca w telefon frazę o makijażu ślubnym w Bytomiu albo o makijażystce w Katowicach. Uporządkowaliśmy kategorie usług, opis, adres studia, numer telefonu i zdjęcia, tak żeby wizytówka mówiła to samo co strona.
Dopisaliśmy też to, co w tej branży rozstrzyga o kontakcie: że makijaż odbywa się w studiu albo z dojazdem oraz że wizyty ustalane są indywidualnie, bez sztywnych godzin otwarcia. Z wizytówki prowadzi link na stronę, ze strony link do profilu, więc obie strony pracują razem.
Opinie zamiast komentarzy pod zdjęciami
Oceny studia zbierały się w trzech miejscach naraz: w Mapach Google, na Facebooku i w komentarzach oraz relacjach na Instagramie. Te ostatnie znikają po dobie i nikt ich nie znajdzie po fakcie. Liczą się opinie w Google, bo widzi je każdy, kto wpisuje w wyszukiwarkę nazwę studia albo szuka makijażystki w okolicy.
Uruchomiliśmy więc system zbierania opinii z jednym krótkim linkiem prowadzącym prosto do formularza w Google. Po makijażu wystarczy podać adres albo pokazać kod QR, bez tłumaczenia, gdzie kliknąć. Na stronie głównej działa osobna sekcja z opiniami klientek i przejściem do pełnej listy w Google.
